Víte že v HELIOS Red je možné evidovat reklamace Vašich zákazníků a stav jejich vyřízení směrem k Vašemu dodavateli ? Pro modul sklad existuje funkce, která se jmenuje reklamace zahrnuje zejména následující funkce:
- Zadání reklamace
- Tisk reklamačního protokolu
- Sledování stavu reklamce
- Informace o kontaktování, či nekontaktování zákazníka
- Způsob řešení reklamace a její uznání, případně neuznání
Funkce „Reklamace“ spolupracuje s číselníky skladu a partnerů. Cena za tuto funkci je 2300,- bez DPH v případě zájmu o podrobnější informace, nebo že by jste chtěli tuto funkci předvést kontaktujte nás.